Nöjda kunder är vårt långsiktiga mål.

Vi vill ge dig den bästa upplevelsen, både när du handlar och när du använder dina produkter. Med våra kundgarantier kan du känna dig trygg med att du har gjort ett riktigt bra köp.

Boka och hämta.

Du vet att du kan handla hemma och hämta din grej samma dag? Boka online och hämta i butik.

Garanterat på lager.

Vi vill att du aldrig ska bli besviken när du bestämt dig för vad du vill ha. Därför har vi lagergaranti på alla varor vi annonserar.

Känn på hemma.

Du vet att du kan skicka tillbaka det du köpt hos oss under 14 dagar? Känns produkten inte helt hundra, returnera produkten och få pengarna tillbaka.

Prisgaranti

Vår prisgaranti gäller i hela 14 dagar. Om du hittar ett lägre pris någon annanstans under lika villkor så matchar vi det och skickar med ett tillbehör, kostnadsfritt, som tack för tipset.

Telefy håller trygga köp som högsta prioritet mot kunder på andrahandsmarknaden! Undvik bedrägerier, stulna och låsta mobiltelefoner genom ett köp hos oss! Förutom trygghet är det även enkelt, smidigt och prisvärt!

 TelefyÖVRIGA
Garanti6 månaderNej
Ångerrätt14 dagarNej
ServicekontrollGodkändOkänd
BatterikapacitetGodkändOkänd
SkärmHelt & fint glasOkänd
Betaltid14 dagar med Klarnavid leverans

Alla enheter har genomgått service, är fullt fungerande och är dessutom operatörsupplåsta. Alla våra enheter kommer med 6 månaders fabriksgaranti på hårdvarufel. Skillnaden i pris speglar till största del enhetens (mobiltelefonens) yttre utseende och tecken på användning från tidigare ägare. Oavsett prisklass så levereras alla våra begagnade mobiltelefoner med ett fint och helt framglas (utan sprickor på LCD-displayen) samt ett batteri med en godkänd batterikapacitet enligt mobiltillverkarnas (Apple, Samsung) villkor. Mobiltelefonerna testas i helhet och reservdelarna som inte håller måttet byts ut oavsett prisklass.

nyskick-exempel
nyskick-exempel1

A+

Denna gradering är den bästa, dessa enheter ser i princip ut som fabriksnya och har inga synliga tecken på användning. Ingen egentlig skillnad mot att köpa en helt ny i butik.

mycket-bra-exempel3
mycket-bra-exempel44

A-KLASS

Enheter med denna gradering är endast lätt slitna, knappt synbara tecken på användning. Ett vanligt litet synbart tecken är vid hörlursuttaget till följd av hörlursinkoppling – eller vid låsknappen till följd av knapplås med naglar. Denna modell graderas till A-klass hos andra aktörer.

bra-skick-exempel1
bra-skick-exempel

B-KLASS

Detta är en produkt som för sin ålder är i gott skick, de syns på produkten att den är använd men den har inga skador. Någon mindre repa kan finnas, men av mycket liten karaktär. Detta är den mest populära och mest prisvärda kategorin av begagnade mobiltelefonen och brukar även graderas som B-klass.

ok-skick-exempel2
ok-skick-exempel11

C-KLASS

En produkt som har synliga kosmetiska tecken på användning. Det vanligaste skönhetsfelet är att telefonen använts utan skal eller fodral och plockat upp en hel del repor.

Varför köpa hos oss?

Vi på Telefy gör vår yttersta för att gradera våra produkter i enlighet med ovan nämnda variabler för att underlätta köpet för våra kunder. Något som är unikt för oss på Telefy är att alla våra mobiltelefoner, oavsett gradering, levereras med skärmar i mycket bra skick utan sprickor överhuvudtaget samt batterier med en maxkapacitet över minimigränsen för vad Apple anser vara skäligt. Skillnaden i våra prisklasser är därmed enbart baserad på den grad av yttre skönhetsfel och har inget med skärmen, batteriet eller övriga telefonens funktioner att göra.